ООО "И-Пи-Си-Эм-контрактор "ГОРРА"
  • gorra.png

ООО "И-Пи-Си-Эм-контрактор "ГОРРА" - российская строительная компания, оказывающая услуги по комплексному ведению работ на объектах: супермаркеты, торгово-развлекательные комплексы, административные, жилые здания, объекты промышленного и коммунального хозяйства. Компания плотно работает с АО "Тандер" и выполняет работы по строительству торговых центров "Семейный Магнит".

В мае 2017 года в нашу компанию обратился директор компании. Он объяснил, что в компании при достаточно большом штате сотрудников, отсутствует должность системного администратора, и вводить эту штатную единицу он не планирует, т.к. работ сравнительно не много, и после выполнения которых системный администратор будет "просиживать штаны".

На данный момент уже проделана следующая работа:
1. Проведен полный аудит инфраструктуры.
2. Проведен анализ используемого программного обеспечения, удалено старое не используемое программное обеспечение (ПО), и ПО на которое отсутствовали лицензии или лицензии закончились.
3. Проведена полная профилактика и устранение ошибок в работе персональных компьютеров. Выполнена пылепрофилактика.
4. Проведена стандартизация используемого ПО (операционные системы и прикладные программы).
5. Внедрена система антивирусной защиты.
6. Приведена в порядок локальная вычислительная сеть. Установлены новые информационные розетки, заменены оторванные кабельные каналы, протянуты новые кабельные линии взамен поврежденных.
7. Реанимирована система видеонаблюдения.
8. Реконструирована серверная комната. Собран коммуникационный шкаф, все кабельные линии заведены на патч-панели, собран единый узел коммутации, активное оборудование обеспечено бесперебойной подачей электроэнергии.
9. Ведена в эксплуатацию АТС Panasonic и подключены городские IP номера в регионах, что позволило существенно снизить затраты на междугороднюю связь.
10. Внедряется система учета рабочего времени сотрудников и контроля доступа (СКУД).
11. Планомерно производится заправка картриджей.
12. Отремонтирована вся неисправная оргтехника в компании.

Резюмируя можно сказать, что в момент начала нашего сотрудничества заявок по инцидентам поступало до 10 шт. в неделю. Спустя месяц количество заявок уменьшилось на 50%, а еще спустя месяц мы вышли на уровень, когда инженер планово, раз в неделю, посещает компанию, делает обход всех компьютеров в профилактических целях. Пользователи спокойно выполняют свои должностные обязанности, а если происходит инцидент, то решение проблемы происходит в течении 5-10 минут по средством удаленного управления. В экстренных случаях возможен внеплановый выезд, но таких случаев еще не было. Мы рады работать с таким партнером как компания "Горра", желаем им успехов в их работе!

Информация о проекте
Заказчик:: ООО И-Пи-Си-Эм-контрактор ГОРРА
Категория: ИТ Аутсорсинг, СКС, Видеонаблюдение, телефония
Задача: полная поддержка ИТ систем
Посмотрите еще несколько проектов выполненные нашей компанией. Живые примеры наглядно показывают высокое качество услуг.